ELEKTRONISCHE WERTSCHÖPFUNG IM ONLINE-MARKETING
Optimierung digitaler Geschäftsprozesse
Erleben Sie die Optimierung digitaler Geschäftsprozesse und die Revolution der elektronischen Wertschöpfung. Während traditionelle Unternehmen physische Produkte schaffen, bietet die digitale Welt unendliche Möglichkeiten durch Software, Musik oder Videos, die direkt über das Internet verbreitet werden. Erfahren Sie mehr über die Schritte der elektronischen Wertschöpfung und die Mehrwerte des Online-Marketings, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen können.
Elektronische Wertschöpfung: Definition und Bedeutung
Traditionelle Unternehmen produzieren physische Güter, indem sie Rohstoffe verarbeiten, Personal beschäftigen und Maschinen einsetzen. Am Ende dieses Prozesses steht ein greifbares Produkt, das verkauft wird. Bei der elektronischen Wertschöpfung hingegen wird kein physisches Produkt geschaffen. Stattdessen handelt es sich um digitale Güter, die oft ohne physische Datenträger auskommen und direkt über das Internet verteilt werden können, wie Software, Musik oder Videos.
Der elektronische Wertschöpfungsprozess
Der elektronische Wertschöpfungsprozess umfasst mehrere Schritte, um dem Kunden relevante Daten bereitzustellen:
Informationen sammeln
Zuerst müssen Daten gesammelt werden, sei es zu Gebrauchtwagen, Elektrogeräten oder Versicherungen. Der Informationspool sollte groß und gut strukturiert sein, damit die Nutzer leicht relevante Informationen finden können.
Informationen verarbeiten
Die gesammelten Informationen müssen strukturiert und in einer Datenbank organisiert werden, die für die Nutzer einfach zugänglich ist. Nutzer können oft selbst Informationen hinzufügen, wie zum Beispiel bei Verkaufsportalen für Gebrauchtwagen.
Informationen anbieten
Schließlich müssen die Daten so präsentiert werden, dass Nutzer schnell das finden, was sie suchen. Dies erfordert spezifische Suchfunktionen und Filteroptionen, damit die Datenbank relevante Ergebnisse liefert. Die Benutzerfreundlichkeit und Aktualität der Informationen sind dabei entscheidend.
Mehrwerte des Online-Marketings
Damit ein Online-Angebot für Nutzer attraktiv ist, muss es Mehrwert bieten, der über andere Medien nicht erreichbar ist. Diese Mehrwerte sind auch die Ziele des Online-Marketings:
Überblick
Online-Marketing kann dem Nutzer Zeit sparen, indem es Informationen strukturiert und übersichtlich präsentiert. Wissensplattformen wie Wikipedia bieten einen solchen Mehrwert.
Auswahl
Online-Portale ermöglichen es Nutzern, Produkte und Dienstleistungen zu finden, zu vergleichen und auszuwählen. Vergleichsportale wie Check24 helfen dabei, durch die richtige Auswahl Geld zu sparen.
Vermittlung
Das Internet erleichtert die Verbindung von Angebot und Nachfrage, wie es zum Beispiel bei Online-Dating-Plattformen oder Marktplätzen wie eBay der Fall ist.
Abwicklung
Online-Zahlungsdienste wie PayPal machen den Bezahlvorgang einfach und schnell, was den Bestellprozess für den Kunden angenehm gestaltet.
Kooperation
Gemeinsame Plattformen ermöglichen es verschiedenen Anbietern, ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren und so den Kunden Zeit zu sparen. Gastautoren in Blogs können durch ihre Beiträge zusätzlichen Mehrwert bieten.
Austausch
Das Internet als Kommunikationsmedium ermöglicht den Austausch zwischen Nutzern zu verschiedenen Themen. Unternehmen können Communities um gemeinsame Interessen aufbauen, um den Austausch zu fördern und ihre Produkte weniger als Marketing wahrnehmen zu lassen.